Privacy-verklaring

Laatst bijgewerkt: mei 2026

Laatste herziening: mei 2026. Conform AVG (GDPR).

The Balanced Gym hecht veel waarde aan jouw privacy. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dat doen, en welke rechten je hebt.

1. Wie zijn we

The Balanced Gym, gevestigd aan Hoofdstraat 147, 2171 BA Sassenheim, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. KvK-nummer en BTW-nummer staan in de footer.

2. Welke gegevens we verwerken

Bij een proefles- of contactformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer, je bericht en eventuele lesvoorkeur.

Bij een lidmaatschap (aanvullend): adres, geboortedatum, eventuele medische bijzonderheden die je vrijwillig deelt, IBAN/SEPA-mandaat (via Mollie), bij minderjarige leden de NAW en contactgegevens van ouder/voogd.

3. Waarvoor we het gebruiken

  • Contact opnemen naar aanleiding van je aanvraag
  • Lidmaatschap administreren en automatische incasso uitvoeren via Mollie
  • Welkomst- en transactionele e-mails verzenden (bevestiging, opzegging)
  • Wettelijke verplichtingen (boekhouding, fiscaal)
  • Belangrijke updates over het rooster of de gym

Wij gebruiken jouw gegevens niet voor marketing zonder expliciete toestemming.

4. Grondslag voor verwerking

  • Uitvoering overeenkomst (lidmaatschap, lessen)
  • Wettelijke verplichting (bewaarplicht boekhouding 7 jaar)
  • Gerechtvaardigd belang (administratie, fraudepreventie)
  • Toestemming (medische notities, marketing-mails indien aangevinkt)

5. Wie ontvangt je gegevens

  • Mollie (betaaldienstverlener) — IBAN, betaalgegevens
  • Supabase (database-hosting) — alle lidmaatschapsdata
  • Resend (e-maildienst) — naam en e-mailadres voor transactionele mails
  • Vercel (website-hosting) — IP-adres tijdens bezoek

Met al deze partijen hebben we een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de AVG.

6. Bewaartermijnen

  • Lidmaatschapsgegevens: 2 jaar na beëindiging (voor heraanmelding)
  • Boekhouding (facturen, betalingen): 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
  • Contact-/proefles-aanvragen die niet leidden tot lidmaatschap: 6 maanden

7. Cookies en tracking

Deze website plaatst geen tracking-cookies. We gebruiken Vercel Web Analytics dat privacy-friendly is en geen cookies plaatst. De Google Maps-embed laadt pas na expliciete klik. Voor checkout via Mollie gelden Mollie's eigen cookies — zie hun privacyverklaring.

8. Jouw rechten (AVG)

Je hebt het recht op:

  • Inzage in je gegevens
  • Correctie van onjuiste gegevens
  • Verwijdering (vergetelheid)
  • Beperking van verwerking
  • Gegevensoverdraagbaarheid
  • Bezwaar tegen verwerking

Stuur een mail naar info@thebalancedgym.com — wij reageren binnen 30 dagen.

Daarnaast kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen. Persoonsgegevens worden versleuteld opgeslagen (TLS/HTTPS), wachtwoorden gehashed, toegang tot administratie via twee-factor.

10. Wijzigingen

Deze verklaring kan worden bijgewerkt. Belangrijke wijzigingen kondigen we aan via de site of e-mail aan actieve leden.